Bonus Réparation : j’ai testé avec mon congélateur !

Avant de t’expliquer le Bonus Réparation, je souhaite que tu imagines la scène : 18h30, tunnel du soir, les enfants ont faim… Et moi je suis sereine car je sais que mon congélateur est plein ! Je l’ouvre et là, catastrophe : des denrées décongelées ! Des fruits mous, du lait maternel redevenu liquide. Il y a clairement anguille sous roche…

J’inspecte un peu plus : certains aliments sont encore congelés, d’autres non. Je dégaine mon thermomètre et je constate que le congélateur n’est qu’à -6°C (au lieu de -18°C). Il y a eu des variations de température c’est certain…

Heureusement, j’ouvre mon congélateur tous les jours car j’y stocke du lait maternel pour ma fille qui va à la crèche. Le problème date de moins de 24h donc je ne suis pas obligée de jeter toutes mes précieuses réserves d’haricots verts et de courgettes de notre potager bio. Moi qui déteste le gaspillage alimentaire (au point d’écrire des ebooks pour mieux conserver ses fruits et légumes ^^), cela m’aurait vraiment enquiquiné.

Ni d’une, ni de deux, le repas du soir était tout trouvé. J’ai placé tout le contenu de mon congélateur dans le réfrigérateur (par chance, je n’avais pas fait de sessions de batch cooking juste avant !) et j’ai branché le réfrigérateur d’appoint que nous utilisons lors de nos vadrouilles avec Suzane notre caravane. J’ai aussi appelé des amis pour leur donner des denrées que nous n’aurions pas le temps de consommer dans les 72h qui suivent… Là encore, objectif zéro gaspi !

Me voilà donc avec un congélateur vide et nettoyé… mais qui oscille entre -3°C et -9°C. Impossible dans ces conditions de l’utiliser pour sa fonction première. Adrien remarque que le compresseur tourne sans arrêt alors que ce n’était pas le cas initialement. Il n’a que 5 ans et même s’il n’est plus sous garantie du constructeur, cela nous paraît impensable d’en racheter un neuf.

Label QualiRépar & Bonus Réparation

Alors quelle solution ? Sur le site d’Ecosytem, j’ai pu trouver un réparateur agréé QualiRépar. Ce label atteste que c’est un réparateur de confiance et compétant pour prendre en charge des appareils hors garantie. Je suis certaine que tu ne soupçonnes pas tout ce qui peut être réparé !!!

🍳 Les appareils électroménagers concernés dans ta cuisine : Réfrigérateur / Congélateur, Four, Plaque de cuisson, Grille-pain, Machine à café, Appareil à jus, Bouilloire, Cave à vin, Four micro-onde, Hotte Aspirante et Lave-vaisselle.

🏠 Les appareils électroménagers concernés dans ta maison : Aspirateur, Lave-linge, Sèche-linge, Fer à repasser / Centrale vapeur et Climatiseur mobile.

🛴 Les appareils électroniques concernés dans ton garage : Tondeuse, Outillage de bricolage, Vélo électrique, Trottinette électrique, Hoverboard / Gyroroue et Appareils de sports…

📺 Les appareils électriques concernés pour tes divertissements ou ton travail : Ordinateur portable, Smartphone et tablette, Appareil photo, Télévision, Matériel audio-vidéo, Console de jeux, Machine à coudre et Imprimante

Le label QualiRépar permet aussi de bénéficier du Bonus Réparation. C’est une aide allant de 15 à 60€ qui est automatiquement déduite de la facture de réparation (voir les montants selon les appareils). Pas de dossier à remplir, pas de condition d’attribution : c’est simple comme bonjour !

Pour la réparation d’un réfrigérateur ou congélateur, le Bonus Réparation s’élève à 25€. En toute transparence puisqu’on parle d’argent, la note reste salée tout de même. Le compresseur coûte 278€16 TTC et a été pris en charge par le constructeur car cette pièce était garantie 10 ans. Le reste à charge pour la réparation est de 591€08 (dont 79€ d’acompte ont été réglé lorsque le réparateur s’est déplacé pour établir le diagnostique et le devis). À cela on enlève les 25€ de Bonus Réparation, j’ai donc payé 566€08 pour la réparation de mon réfrigérateur-congélateur.

Oui, à ce prix là, j’aurai pu en acheter un neuf en premier prix. Mais quelle aurait été la garantie avec un nouvel appareil électroménager en terme de durabilité ? Aucune. Aujourd’hui, rare sont les appareils électroménagers qui traversent les décennies. J’ai la chance d’avoir un lave-vaisselle qui date de 1995, une pépite, mais c’est rare ! Et pour que cela soit possible, il faut également bien l’entretenir.

Choisir la réparation, c’est un geste eco-responsable pour prolonger la durée de vie d’un appareil qui a déjà été mis sur le marché et qui, à la place de finir en déchetterie, peut encore servir.

Il y a 3 ans, j’avais aussi opté pour la réparation quand mon four est tombé en panne à la veille de Noël… J’avais déboursé 300€ pour le faire réparer (là encore, le budget d’un premier prix). Et si c’était à refaire, je referais tout pareil ! Sauf qu’à l’époque, je ne connaissais pas Ecosystem ni le Bonus Réparation et cela avait été très compliqué de savoir à qui m’adresser…

Cependant, mon expérience n’est pas le reflet des coûts moyens de la réparation. Selon Ecosystem, en 2024 sur les 18 733 réparations de réfrigérateur/congélateur, la facture moyenne s’élève à 181€31. La même année, c’est 28 027 fours encastrables qui ont été réparés pour une facture moyenne de 176€02.

Cela dépend bien sûr du type de produit et comme tu l’as découvert plus haut, il y a plein de choses qui peuvent être réparables chez toi au lieu de racheter du neuf. Ayons ce bon réflexe !

Les autres dispositifs éco-responsables d’Ecosystem

Et si jamais tu dois vraiment te séparer d’un appareil électronique, promets moi de ne pas le mettre sur le trottoir ou dans la poubelle. Voici toutes les alternatives eco-responsables et solidaires pour donner et recycler tes petits ou gros appareils électriques.

🔥 Je veux donner mon gros électroménager : Ecosystem peut venir gratuitement à ton domicile pour collecter du gros électroménager à recycler (voir les zones d’intervention sur le site Je Donne Mon Électroménager)

☎️ Je veux donner ou recycler mon téléphone : Tu peux envoyer gratuitement ton téléphone à Ecosystem sur le site Je Donne Mon Téléphone par simple envoi postal. Cela te permet même de faire un don à une association. Ensuite ton téléphone sera revendu à un prix solidaire au profit d’Emmaüs ou dépolué et recyclé comme il se doit.

⚡️ Je veux donner ou recycler un appareil électrique : Ecosystem propose 12 000 points de collecte partout en France (accessibles dans des magasins de bricolage, supermarchés ou déchetterie). Pour trouver le plus proche de chez toi, c’est par ici.

Pssst : cela concerne aussi les chargeurs, les câbles, les multiprises !!! 🔌

J’espère que cet article te sera utile pour y voir plus clair sur le Bonus Réparation, le recyclage et le don.

À très vite,
xx Chloé